Aviso de Privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros. Aquí explicamos cómo protegemos y manejamos la información en nuestras aplicaciones para eventos.
Última actualización: 06/01/2026
Lo más importante que debes saber:
- No vendemos ni comercializamos tu información personal a terceros.
- Tus datos se usan exclusivamente para el evento y marca al que corresponden.
- Aplicamos las mejores prácticas de seguridad para proteger tu información.
Responsable del Tratamiento de Datos
Mediatech México (en adelante "Mediatech", "nosotros" o "la empresa") con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos a través de nuestras aplicaciones móviles, sitios web para eventos y plataformas digitales.
Contacto para asuntos de privacidad:
📧 Email: privacidad@mdtch.mx
📧 Email alternativo: contacto@mdtch.mx
📞 Teléfono: +52 56 2473 3012
Alcance de este Aviso
Este aviso de privacidad aplica a todas las aplicaciones móviles, sitios web, plataformas de registro y herramientas digitales desarrolladas por Mediatech para eventos corporativos, congresos, convenciones, ferias, conferencias y cualquier tipo de reunión o evento organizado por nuestros clientes.
Incluye, de manera enunciativa pero no limitativa:
- Aplicaciones móviles para eventos (iOS y Android)
- Sitios web de registro para eventos
- Sistemas de check-in y acreditación QR
- Chatbots y asistentes de IA conversacional
- Plataformas de networking
- Sistemas de encuestas y gamificación
Datos Personales que Recopilamos
Los datos personales que podemos recopilar varían según el tipo de evento y las funcionalidades requeridas por el organizador. Estos pueden incluir:
Datos de Identificación
- • Nombre completo
- • Correo electrónico
- • Número de teléfono
- • Empresa u organización
- • Cargo o puesto
- • Fotografía de perfil (cuando aplique)
Datos Profesionales
- • Área de especialización o interés
- • Tipo de participación en el evento (asistente, ponente, expositor, etc.)
- • Preferencias de sesiones o talleres
- • Historial de participación en eventos anteriores
Datos Técnicos y de Uso
- • Tipo de dispositivo y sistema operativo
- • Registros de check-in y check-out
- • Interacciones dentro de la aplicación
- • Preferencias de notificaciones
Finalidades del Tratamiento
Tus datos personales serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades relacionadas con el evento específico para el cual te registraste:
Registro y Acreditación
Gestionar tu inscripción, generar credenciales y facilitar el acceso al evento.
Comunicaciones del Evento
Enviarte recordatorios, actualizaciones, cambios de programa y notificaciones importantes.
Networking
Facilitar conexiones entre participantes a través del directorio del evento (si autorizas).
Estadísticas del Evento
Generar reportes anónimos de asistencia y participación para el organizador.
Soporte y Atención
Responder tus consultas y brindarte asistencia antes, durante y después del evento.
Seguridad
Verificar identidades y controlar el acceso a áreas restringidas del evento.
Compromiso de NO Venta de Datos
Mediatech NO vende, renta ni comercializa bases de datos
Nos comprometemos de manera expresa y categórica a NUNCA vender, rentar, alquilar, intercambiar o de cualquier otra forma comercializar tu información personal con terceros para fines de marketing, publicidad o cualquier otro propósito comercial ajeno al evento específico.
- No vendemos listas de correos electrónicos
- No compartimos información con empresas de telemarketing
- No cedemos datos a plataformas publicitarias
- No monetizamos tu información de ninguna manera
Compartición de Información
Únicamente compartimos tu información en los siguientes casos estrictamente necesarios:
Con el Organizador del Evento
La empresa o institución que contrató nuestros servicios y organiza el evento al que te inscribiste tiene acceso a los datos de registro de sus participantes, ya que son los responsables del evento.
Con la Marca Patrocinadora (cuando aplique)
Si el evento es patrocinado por una marca específica, los datos se comparten únicamente con dicha marca en el contexto del evento, nunca para otros fines.
Por Obligación Legal
Cuando sea requerido por autoridades competentes conforme a la legislación mexicana aplicable.
Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del evento:
Período de Retención
- Durante el evento: Datos activos para operación de la plataforma
- Post-evento: Máximo 90 días para generar reportes finales y atender consultas
- Después: Los datos se eliminan o anonimizan de forma segura
* El organizador del evento puede solicitar períodos diferentes según sus necesidades legítimas, lo cual se informará en el momento del registro.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales:
Cifrado
Transmisión y almacenamiento con cifrado SSL/TLS
Control de Acceso
Acceso restringido solo a personal autorizado
Monitoreo
Auditorías y monitoreo continuo de seguridad
Tus Derechos ARCO
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes los siguientes derechos:
A - Acceso
Conocer qué datos tenemos sobre ti y cómo los usamos.
R - Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
C - Cancelación
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
O - Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
¿Cómo ejercer tus derechos?
Envía una solicitud por escrito a privacidad@mdtch.mx o contacto@mdtch.mx incluyendo:
- • Tu nombre completo y datos de contacto
- • El evento al que asististe o te registraste
- • Una descripción clara del derecho que deseas ejercer
- • Copia de una identificación oficial
Tiempo de respuesta: Máximo 20 días hábiles
Cookies y Tecnologías Similares
Nuestras plataformas web pueden utilizar cookies y tecnologías similares para:
- Mantener tu sesión activa durante el uso de la plataforma
- Recordar tus preferencias de configuración
- Analizar el uso de la plataforma para mejorar la experiencia (analytics)
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades.
Cambios a este Aviso
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, cuando sea significativo, te lo notificaremos a través de los canales disponibles (correo electrónico o notificación en la aplicación).
Te recomendamos revisar periódicamente este aviso para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre este aviso de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos:
privacidad@mdtch.mx
contacto@mdtch.mx
Teléfono
+52 56 2473 3012
Sitio Web
mdtch.mx
Al usar nuestras aplicaciones y servicios, aceptas los términos de este aviso de privacidad.
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